M-TERM Doradztwo i Szkolenia

Zgodnie z naszą misją:

wspieramy kompetencje Państwa personelu w  najważniejszych obszarach:

• komunikacja interpersonalna
• kompetencje handlowe
• kompetencje techniczne
• kompetencje informatyczne (IT)
• kompetencje organizacyjne i ekonomiczne

Realizujemy dla Państwa program szkoleń modułowych, którego celem jest rozwijanie i pogłębianie umiejętności personelu w nowoczesnych serwisach samochodowych:

1. Wykorzystanie telefonu w profesjonalnej komunikacji z klientem
2. Doradca serwisowy-opiekun klienta i reprezentant firmy
3. Podstawy komunikacji interpersonalnej w serwisie samochodowym
4. Budowa,zasada działania i praca z urządzeniem do obsługi układu klimatyzacji w samochodzie
5. Metodyka pomiaru geometrii z zastosowaniem urządzenia GTO-Laser
6. Wykorzystanie i praca z programem AutoData

w przygotowaniu:
7. Podstawy kalkulacji stawki roboczogodziny
8. Bieżąca analiza ekonomiczna serwisu

W naszym terminarzu można odszukać najdogodniejszy termin i lokalizację najbliższego szkolenia.
Pojawiamy się w pobliżu Państwa firm, dzięki czemu uczestnicy nie muszą pokonywać znacznych odległości.

Proponujemy szkolenia następujących miastach:

• Radom
• Siedlce
• Lubin
• Łódź
• Olsztyn
• Gdańsk

W zakładce Oferta znajdą Państwo opisy poszczególnych modułów.