Oferta szkoleniowa
Szkolenia otwarte
wspieramy kompetencje Państwa personelu w najważniejszych obszarach:
- komunikacja interpersonalna
- kompetencje handlowe
- kompetencje techniczne
- kompetencje informatyczne (IT)
- kompetencje organizacyjne i ekonomiczne
Realizujemy dla Państwa program szkoleń modułowych, którego celem jest rozwijanie i pogłębianie umiejętności personelu w nowoczesnych serwisach samochodowych:
1. Wykorzystanie telefonu w profesjonalnej komunikacji z klientem
2. Doradca serwisowy-opiekun klienta i reprezentant firmy
3. Podstawy komunikacji interpersonalnej w serwisie samochodowym
4. Budowa,zasada działania i praca z urządzeniem do obsługi układu klimatyzacji w samochodzie
5. Metodyka pomiaru geometrii z zastosowaniem urządzenia GTO-Laser
6. Wykorzystanie i praca z programem AutoData
w przygotowaniu:
7. Podstawy kalkulacji stawki roboczogodziny
8. Bieżąca analiza ekonomiczna serwisu
W naszym terminarzu można odszukać najdogodniejszy termin i lokalizację najbliższego szkolenia.
Pojawiamy się w pobliżu Państwa firm, dzięki czemu uczestnicy nie muszą pokonywać znacznych odległości.